Los paquetes son generalmente enviados en 24- 48 horas,dependiendo de la hora en la que efectue su pedido y después de la recepción de su pago.Los envíos se hacen por la agencia SEUR. vamos a presentar lo antes posible, un numero de voucher que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.Este numero de voucher lo puede ver en su perfil de cliente. la web de seur. www.seur.es
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. . Le recomendamos que haga sus compras en un solo pedido para abaratar los costes. El paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial al embalaje y la manipulación . Todos los pedidos salen en perfecto estado de fábrica , siendo resposabilidad del transportista en el caso de llegar, roto o manipulado, para lo cual SEUR cuenta con seguro adicional para el envío.
Los paquetes son de gran tamaño y peso.
Solo se admitiran devoluciones de articulos que segúa su criterio estén en mal estado. Para efectuar tal devolución ha de ponerse en contacto con nosotros a traves de mail info@jamonesjuanmacias.com .
El artículo tiene que ser devuelto en su embalaje original y ha de estar entero o casi entero, descartando la parte proporcional y normal a probar el producto y desecharlo.
Una vez devuelto y examindao en nuestras instalaciones se le dará la opción de envío de otro articulo identico o de la devolución de su importe.
A partir de 100 eur de consumo, en España, los gastos de envío son gratuitos.